À l’ère du numérique, il est crucial pour les entreprises d’être présentes en ligne afin d’atteindre leurs clients cibles. Les canaux de distribution du commerce électronique sont un excellent moyen de mettre vos produits à la disposition des clients potentiels. Si vous souhaitez vendre vos produits en ligne, vous devez choisir le canal de distribution du commerce électronique qui convient le mieux à votre entreprise et à votre produit. Il existe de nombreux canaux de distribution du commerce électronique, chacun d’entre eux ciblant un segment unique du marché et présentant ses propres forces et faiblesses. Comprendre les différents canaux de commerce électronique peut vous aider à décider lequel est le plus approprié pour vous et votre entreprise.
Plateformes de commerce électronique
Une place de marché en ligne comme Amazon est un outil formidable pour les vendeurs, qui peuvent utiliser la plateforme pour héberger leurs produits et entrer en contact avec les clients. La vente sur une place de marché en ligne présente quelques avantages majeurs :
- Atteindre de nouveaux publics
- Si vous ne ciblez qu’un seul endroit, vous risquez de passer à côté de nombreux clients. Les places de marché en ligne ont une portée énorme et vous aideront à vous connecter à des clients que vous n’auriez pas pu atteindre autrement.
- Image de marque
- Lorsque vous êtes propriétaire de votre page de liste de produits, vous pouvez l’utiliser pour mettre en avant l’histoire de votre marque, montrer votre mission et vous rapprocher de vos clients d’une manière unique. Vous pouvez également concevoir la page et son apparence comme vous le souhaitez.
- Pas de coûts initiaux
- La création d’une boutique implique quelques coûts initiaux, comme l’achat de l’équipement adéquat, l’enregistrement en tant qu’entreprise et l’achat de produits pour approvisionner votre magasin. Les places de marché en ligne sont une excellente option si vous ne voulez pas faire face à ces coûts initiaux.
Dropshipping
Il s’agit d’un canal de distribution du commerce électronique dans lequel vous ne tenez pas de stock. Vous remplissez les commandes en achetant des produits à un fournisseur et en les envoyant directement à votre client. Avec le modèle de dropshipping, vous n’avez pas besoin d’investir dans le stockage, le prélèvement, l’emballage et l’expédition des produits vous-même. Au lieu de cela, vous achetez les stocks au fur et à mesure que vous les vendez et vous payez les articles lorsqu’ils arrivent à votre porte. C’est une bonne option si vous débutez et n’avez pas beaucoup de capital à investir dans les stocks. De plus, vous n’avez pas à vous soucier du stockage, de la sélection et de l’emballage des articles. Il y a cependant quelques inconvénients. Si un client commande un article que vous n’avez pas en stock, vous devrez l’acheter auprès d’un autre fournisseur et attendre qu’il arrive. Vous devrez également trouver un fournisseur capable de livrer vos produits rapidement.
Commerce électronique hors ligne
Ce canal de distribution du commerce électronique consiste à établir un contact direct avec vos clients. Vous pouvez créer une boutique en ligne, mais aussi vendre des produits dans un magasin de type brick-and-mortar, lors d’événements ou dans des pop-up shops. Il peut être plus coûteux d’acheter des stocks au départ, mais vos marges bénéficiaires peuvent être plus élevées car vous pouvez demander un prix plus élevé pour vos produits. De plus, vous pouvez réaliser davantage de ventes pendant les fêtes de fin d’année, lorsque les achats en ligne sont plus compétitifs. Vous devriez choisir ce canal de distribution du commerce électronique si vous souhaitez établir un contact direct avec vos clients et vendre des produits plus chers ou exclusifs. Si vous souhaitez utiliser ce canal de distribution du commerce électronique, vous devez être prêt à dépenser de l’argent pour l’équipement, à trouver un emplacement, à embaucher du personnel et à gérer les problèmes de service à la clientèle.
Instaconnexion
Il s’agit d’un canal de distribution e-commerce hybride qui combine les avantages des achats hors ligne et en ligne. Vous pouvez créer un magasin de briques et mortiers ou une boutique en ligne, mais aussi faire de la vente directe à domicile. Vous pouvez utiliser différents outils, comme un site web, des médias sociaux, des applications ou des newsletters, pour entrer en contact avec les clients et vendre vos produits. Certaines plateformes de commerce électronique vous permettront également de vendre par l’intermédiaire de leurs sites web, ce qui vous aidera à toucher davantage de clients. Vous devriez choisir ce canal de distribution du commerce électronique si vous souhaitez rendre votre entreprise accessible à un plus grand nombre de clients. Ce canal de distribution du commerce électronique vous permettra également de choisir le meilleur moyen d’atteindre vos clients.
Amazon FBA
Vous pouvez vendre vos produits par le biais du programme FBA (fulfillment by Amazon) d’Amazon. Vous pouvez soit vendre votre propre stock, soit vendre les produits d’autres personnes. Si vous choisissez de vendre les produits de quelqu’un d’autre, vous serez appelé agent d’approvisionnement et recevrez une commission chaque fois que vous vendrez un de ces articles. Vous pouvez expédier vos produits aux entrepôts d’Amazon, qui se chargera du reste, y compris du service clientèle, de la préparation des commandes, de l’emballage et de l’expédition. Ce canal de distribution du commerce électronique est idéal si vous souhaitez vendre une large gamme de produits, en particulier des articles difficiles à vendre par d’autres canaux, comme les articles lourds ou encombrants. Vous pouvez également faire évoluer votre activité rapidement en tirant parti du réseau mondial d’Amazon. Ce canal de distribution du commerce électronique est également idéal si vous souhaitez gagner de l’argent en vous procurant les produits d’autres personnes et en agissant en tant que grossiste. L’inconvénient est que vous devrez payer des frais à Amazon pour le stockage et l’expédition de vos produits.
Amazon Seller Fulfilled
Il s’agit d’une autre façon de vendre vos produits sur Amazon. Si vous choisissez cette option, vous stockerez, choisirez et expédierez vos produits, puis les enverrez à Amazon qui se chargera du reste. Vous pouvez également choisir d’utiliser l’entrepôt d’Amazon pour stocker vos produits. Ce canal de distribution du commerce électronique est intéressant si vous avez beaucoup de stocks et que vous ne voulez pas vous occuper de les vendre tous rapidement. Vous devriez choisir ce canal de distribution du commerce électronique si vous voulez vendre beaucoup de produits et ne voulez pas vous soucier de savoir s’ils seront vendus rapidement. Ce canal de distribution du commerce électronique est également idéal si vous souhaitez vendre un large éventail de types de produits, comme des vêtements, des appareils électroniques et des produits alimentaires. Vous pouvez également gagner de l’argent en stockant et en envoyant vos stocks dans les entrepôts d’Amazon. L’inconvénient est que vous devrez payer des frais pour le stockage et l’expédition de vos produits.
Produits sponsorisés par Amazon
Vous pouvez également choisir de vendre des produits Amazon par le biais de leur programme appelé Amazon Merch by Amazon. Vous pouvez vendre des T-shirts et d’autres articles vestimentaires par le biais de la plateforme d’Amazon et obtenir un bénéfice par vente. Vous pouvez également vendre vos créations, et Amazon se chargera d’imprimer et d’expédier les articles pour vous. Ce canal de distribution du commerce électronique est intéressant si vous avez un talent pour le design ou si vous souhaitez vous lancer dans une activité complémentaire. Vous pouvez également choisir ce canal de distribution du commerce électronique si vous cherchez un moyen de gagner de l’argent grâce à vos comptes de médias sociaux.
Conclusion
Lorsque nous pensons aux canaux de distribution du commerce électronique, nous pensons généralement aux places de marché en ligne comme Amazon. Mais il existe de nombreux autres canaux de distribution du commerce électronique. Un canal de distribution du commerce électronique est le moyen par lequel les produits sont acheminés de leur fabricant jusqu’au seuil de la porte du client. Vous pouvez choisir le canal de distribution du commerce électronique qui convient le mieux à votre entreprise et à votre produit.
