En matière de commerce électronique, il existe un grand nombre de plateformes différentes parmi lesquelles choisir. Cependant, toutes ne conviendront pas à votre entreprise. En fonction de la taille et des besoins spécifiques de votre entreprise, une option s’imposera comme le meilleur choix. Pour vous aider à prendre la bonne décision, nous avons établi un aperçu détaillé de certaines des options les plus populaires. Chacune d’entre elles présente des avantages, des inconvénients et un marché cible qui lui sont propres, alors poursuivez votre lecture pour découvrir celle qui vous convient le mieux.
Shopify
Shopify est une plateforme de commerce électronique basée sur le cloud, conçue spécifiquement pour les détaillants en ligne. Si elle convient parfaitement à de nombreuses entreprises, elle ne convient pas forcément à toutes. Shopify est idéal pour : Les entreprises ayant un volume faible à modéré.
- Avantages:
– Shopify offre un large choix d’intégrations de paiement et d’expédition, un excellent service clientèle et une configuration simple. Il dispose également de nombreux outils de marketing et d’automatisation, ce qui vous permet de faire évoluer facilement votre activité.
- Inconvénients:
– La tarification est totalement transparente, mais Shopify est généralement plus cher que les plateformes comparables. Elle ne dispose pas non plus d’autant de fonctionnalités qu’une solution de commerce électronique dédiée. Qui devrait utiliser Shopify ?
– Shopify est la meilleure solution pour les entreprises ayant un volume faible à modéré. Les entreprises dont le volume est élevé ou les besoins complexes ont tout intérêt à opter pour une solution de commerce électronique dédiée. Shopify est un excellent choix pour les détaillants qui doivent se concentrer davantage sur le marketing que sur la technologie et les opérations.
BigCommerce
BigCommerce est une solution de commerce électronique SaaS qui s’adresse aux détaillants ayant un volume moyen à élevé. Elle offre des tonnes de fonctionnalités et de contrôle, mais son prix est élevé. BigCommerce est idéal pour : Les entreprises de commerce électronique avec un volume élevé.
- Avantages de BigCommerce:
– BigCommerce offre des tonnes de fonctionnalités et de contrôle, notamment un catalogue de produits robuste, la possibilité de gérer plusieurs sites Web et une gestion avancée des commandes. Il dispose également d’un excellent support, d’intégrations faciles et d’une sécurité solide.
- Inconvénients:
– BigCommerce n’est certainement pas une option avantageuse pour les budgets, et il peut être excessif pour les petites entreprises. Cependant, il est conçu pour les détaillants à fort volume et sa courbe d’apprentissage est élevée. Qui devrait utiliser BigCommerce ?
– BigCommerce est une solution idéale pour les détaillants à fort volume qui souhaitent un contrôle total et une grande flexibilité. Son coût élevé et sa courbe d’apprentissage importante en font une solution plus adaptée aux détaillants qui disposent de plus de ressources et de moyens.
Amazon Seller Central
Amazon Seller Central est une solution de commerce électronique axée sur les données, conçue pour les détaillants qui souhaitent profiter de l’énorme base de clients d’Amazon. Elle est idéale pour : Les entreprises à fort volume qui souhaitent vendre sur Amazon.
- Avantages de Amazon Seller Central :
– L’avantage de vendre sur Amazon est que vous avez accès à l’énorme base de clients d’Amazon. Amazon s’occupe également de toutes les opérations de paiement, d’expédition, de retour et de service à la clientèle liées à vos ventes. Amazon offre également aux vendeurs l’accès à toute une série d’outils pour les aider à gérer leur activité.
- Inconvénients:
– Amazon est connu pour prendre une part importante des ventes, jusqu’à 45 % dans certains cas. Les vendeurs doivent également se conformer à des règles et à des normes strictes, et payer des frais mensuels. Qui devrait utiliser Amazon Seller Central ?
– Amazon est un excellent choix pour les détaillants à fort volume qui souhaitent vendre à l’international. Si vous envisagez de vendre sur Amazon, assurez-vous de connaître les règles et les frais d’Amazon avant de vous lancer.
Amazon FBA
Amazon FBA, ou Fulfillment by Amazon, offre des avantages similaires à la vente sur Amazon Seller Central, mais avec plus de contrôle. FBA est idéal pour : Les entreprises de commerce électronique à fort volume qui souhaitent vendre à l’international.
- Avantages d’Amazon FBA :
– L’un des principaux avantages d’Amazon FBA est que les entreprises ont un meilleur contrôle sur leurs ventes et leurs bénéfices. Les vendeurs expédient leurs produits dans les entrepôts d’Amazon, où ils sont stockés, sélectionnés, emballés et expédiés aux acheteurs. Amazon s’occupe également du service clientèle lié à vos ventes. Amazon FBA est la meilleure solution pour les détaillants qui souhaitent se développer à l’international.
- Inconvénients:
– Comme avec Amazon Seller Central, Amazon prélève une part importante des ventes. Les vendeurs doivent également se conformer à des règles strictes et payer des frais mensuels. Qui devrait utiliser Amazon FBA ?
– Amazon FBA est un excellent choix pour les détaillants à fort volume qui souhaitent se développer à l’international. Toutefois, il est préférable de commencer par Amazon Seller Central, car la barrière à l’entrée y est moins élevée.
eBay
eBay est une excellente option pour les détaillants qui souhaitent se concentrer sur la vente d’articles d’occasion ou inhabituels. C’est la meilleure solution pour : Les détaillants qui souhaitent vendre un type de produit spécifique.
- Avantages
– eBay a une audience massive et constitue un excellent moyen pour les détaillants de vendre leurs articles usagés ou inhabituels. Il offre également un large éventail d’options de mise en vente, notamment des listes de type enchères et des options d’achat immédiat.
- Inconvénients
– eBay n’est vraiment adapté qu’à certains types de produits, notamment les articles d’occasion et les objets de collection. Vous ne pouvez pas vendre de produits neufs, et même les produits d’occasion doivent être en bon état. Qui devrait utiliser eBay ?
– eBay est idéal pour les détaillants qui souhaitent se concentrer sur la vente de leurs articles rares, ainsi que pour les produits qui ne sont pas adaptés à la vente en ligne.
Google Shopping et Google Ads
Google Shopping et Google Ads sont deux des principales plateformes publicitaires disponibles. Elles sont idéales pour : Développer votre marque, accroître votre visibilité et attirer de nouveaux clients.
- Avantages :
– Google Shopping et Google Ads sont deux des meilleures plateformes publicitaires disponibles. Elles peuvent vous aider à développer votre marque et à attirer de nouveaux clients à grande échelle.
- Inconvénients :
– Les plateformes publicitaires ne conviennent pas à toutes les entreprises. Vous devez disposer d’un type de produit ou de service spécifique et d’un certain budget pour que ces plates-formes fonctionnent pour vous. Qui devrait utiliser Google Shopping et Google Ads ?
– Les détaillants qui souhaitent développer leur marque, accroître leur visibilité et attirer de nouveaux clients devraient utiliser Google Shopping et Google Ads.
Conclusion
Il existe un grand nombre de plateformes de vente en ligne différentes. Avant d’en choisir une, il est important de déterminer ce qui convient le mieux à votre entreprise. Bien que chaque option ait ses propres avantages, inconvénients et marché cible, elles constituent toutes d’excellents choix.
Avec la bonne stratégie en place, vous pouvez augmenter vos ventes, atteindre un public plus large et construire votre marque avec facilité. Maintenant que vous connaissez les différentes plateformes de vente en ligne, il est temps d’en choisir une pour votre entreprise.
Assurez-vous de comprendre les avantages et les inconvénients de chacune d’entre elles, et partez de là.
